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롯데손해보험 보험금 청구 확인하기

👉 서류에 문제가 없다면 보통 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 지급됩니다. 심사가 길어질 경우 별도로 안내 문자가 옵니다.

👉 네, 가능합니다. 다만 가입 시기에 따른 본인부담금을 공제한 금액이 지급되므로, 소액일 경우 지급액이 없을 수 있습니다.

👉 단순 통원 치료는 영수증과 세부 내역서로 충분한 경우가 많습니다. 수술, 입원, 진단비 청구 시에는 진단서가 필수입니다.

보저잉 2026. 1. 19. 12:53

[롯데손해보험 보험금 청구] 병원 다녀오셨나요? 귀찮다고 미루면 손해! 모바일 앱으로 3분 만에 끝내는 간편한 청구 방법과 필수 서류를 정리해 드려요.

안녕하세요! 여러분, 혹시 병원 다녀오시고 나서 영수증 그냥 지갑 속에 묵혀두고 계시진 않나요? 😊 저도 예전에는 "얼마 안 되는데 귀찮게 뭘..." 하면서 미루다가 청구 기한을 넘길 뻔한 적이 한두 번이 아니랍니다.

그런데 요즘은 세상이 정말 좋아졌잖아요. 굳이 팩스를 보내거나 지점에 찾아가지 않아도, 스마트폰 하나면 누워서도 보험금을 신청할 수 있더라고요.

오늘은 제가 이용 중인 롯데손해보험의 보험금 청구 방법, 그중에서도 가장 간편한 모바일 청구법과 꼭 챙겨야 할 서류들을 아주 쉽게 풀어드릴게요. 이 글만 보시면 병원비 돌려받는 거, 절대 어렵지 않으실 거예요! 💸

롯데손해보험 보험금을 청구하는 방법은 홈페이지, 우편, 팩스 등 다양하지만, 제가 가장 추천하는 건 단연 '롯데손해보험 공식 앱(App)'을 이용하는 거예요. PC를 켤 필요도 없고, 서류를 스캔할 필요도 없이 휴대폰 카메라만 있으면 되거든요.

💡 여기서 잠깐!
모바일 앱 청구는 보통 청구 금액 300만 원 이하인 경우에만 가능해요. 만약 고액의 보험금을 청구하셔야 한다면 원본 서류를 우편으로 보내야 할 수도 있으니 미리 확인해 보세요!

절차는 정말 간단해요. 앱을 켜고 로그인한 뒤, [보상/청구] 메뉴로 들어가서 안내에 따라 진행하면 되는데요. 핵심은 '서류 촬영'입니다. 병원에서 받아온 서류를 평평한 곳에 놓고 흔들리지 않게 찍어서 업로드하면 끝이에요. 솔직히 5분도 안 걸리더라고요.

"서류 때문에 다시 병원 가기 싫어!" 하시는 분들 많으시죠? 저도 그랬거든요. 그래서 처음에 병원 갔을 때 한 번에 챙겨 오는 게 중요해요. 실손의료비(실비) 기준으로 가장 기본이 되는 서류는 다음과 같아요.

구분	필요 서류
기본 공통	보험금 청구서 (앱 이용 시 생략 가능), 신분증 사본
통원 치료 (외래)	1. 진료비 계산서/영수증 (카드매출전표 X) 2. 진료비 세부 내역서 (비급여 발생 시 필수)
약제비 (약국)	약제비 계산서/영수증
입원 치료	진단서, 입퇴원 확인서, 진료비 계산서, 세부 내역서 등